Accesso a internet da postazione fissa

Accesso a internet da postazione fissa

QUALITÀ DEI SERVIZI DI COMUNICAZIONE ELETTRONICA

Prestazioni di qualità del servizio di accesso ad Internet fornite con l’offerta di base (testo coordinato con le modifiche approvate con le delibere n. 400/10/CONS, 151/12/CONS e s.m.i.).

 

INDICATORI DI QUALITÀ

Anno 2020

Qualità dei servizi di telefonia forniti su rete fissa

–  Resoconto 2020

Qualità dei servizi di accesso ad Internet da postazione fissa

–  Resoconto 2020

Qualità dei servizi di call center per l’assistenza clienti

–  Resoconto 2020